• ¿Cómo se lavan los productos?

Los productos de Tela en Lavarropas y los de Papel Tyvek o Papel Tyvek se ponen en remojo en agua con un poquito de detergente o jabón de lavar la ropa.

No se planchan. Dejar secar extendidos

 

  • ¿Cuántas veces?

Varias, lo que puede pasar es que se vaya el estampado poco a poco.

 

  • ¿Sale el color?

Sale la mayoría. Puede quedar un poquito como sombreado el marcador. 

Pero se puede volver a pintar perfectamente.

 

  • ¿Qué marcadores uso si se terminan los que traen los juguetes?

Cualquiera infantil! Mientras diga "al agua" o "lavable". Y usar preferentemente colores claros, tratar de no usar negro, marrón, violeta, etc ya que pueden tardar más de un lavado en salir, y queda en principio un sombreado o sombra oscura. Se puede colorear igual, por supuesto, pero sale un poco menos que los colores claros.

 

  • ¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Podés pagar con Transferencia Bancaria o Pago en Efectivo con un 10 % de Descuento. 

Disponemos de los siguientes medios de pago:

 

  • ¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

 

  • ¿Cómo se realizan los envíos?

En CABA en moto o podés mandar a buscarlo.

Al resto del país por Correo, Micro o Flete a terminal o domicilio o con Mercado Envíos.

 

  • ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

Podés mandar a una dirección que no sea la tuya (como regalo por ejemplo)

 

  • ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En CABA, de Lunes a Viernes si hacés tu pedido antes de las 12 hs, te lo enviamos en el día (si elegís en Moto o PedidosYa).

En general la demora se encuentra entre 1 y 3 días hábiles luego de acreditado el pago.

 

  • ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

 

  • ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a info@liviano.com.ar y te enviaremos uno nuevo.

 

  • ¿Son seguros los juguetes de Liviano?

Si! todos los juguetes de Tela de Papel estás Certificados por Iram y la Cámara del Juguete! Podrás ver el sellito en nuestros packagings.

Los juguetes de Papel Lavable y Bambú estamos actualmente en el proceso de certificación.